Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím e-shopu „Aroma Dealer“.

Prodávající:
Aroma Dealer
IČO: 24960802
Sídlo: Litovel Žerotínova 622/27
Email: aromadealercz@gmail.com

Kupující je každá osoba, která uzavře kupní smlouvu prostřednictvím e-shopu.

2. Informace o zboží

Na e-shopu jsou prodávány dekantované vzorky originálních parfémů.

Prodávající není výrobcem těchto parfémů. Všechny vůně pocházejí z originálních balení, které jsou následně přelity do menších (dekantovaných) flakonů.

Prodávající není oficiálním distributorem uvedených značek.
Veškeré názvy a označení parfémů slouží výhradně k identifikaci vůně.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím přijetím prodávajícím.

Kupující je povinen uvádět pravdivé a správné údaje.

4. Cena a platební podmínky

Ceny zboží jsou uvedeny včetně všech poplatků.

Kupující může zaplatit:

online kartou (včetně Apple Pay)
dobírkou (pokud bude umožněna)

Prodávající není plátcem DPH.

5. Doprava

Zboží je doručováno prostřednictvím dopravců:

Zásilkovna
PPL
Česká pošta
výdejní boxy

Cena dopravy je zobrazena při objednávce.

Dodací lhůta:
Prodávající se zavazuje odeslat zboží zpravidla do 24 hodin od potvrzení objednávky nebo připsání platby (v pracovních dnech).

Prodávající nenese odpovědnost za zpoždění způsobené dopravcem.

Uvedená lhůta je orientační a může se lišit v závislosti na aktuální dostupnosti zboží, vytížení provozu nebo jiných nepředvídatelných okolnostech.

V případě mimořádných situací (např. technické problémy, výpadky dodavatelů apod.) si prodávající vyhrazuje právo na prodloužení dodací lhůty.

Prodávající nenese odpovědnost za zpoždění dodání způsobené dopravcem.

Kupující bere na vědomí, že doba doručení se může lišit dle zvoleného způsobu dopravy.

6. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

Odstoupení je možné zaslat na email prodávajícího.

Kupující je povinen zaslat zboží zpět do 14 dnů od odstoupení.

Prodávající vrátí peníze do 14 dnů od odstoupení, a to stejným způsobem, jakým je přijal.

Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží, pokud s ním nakládal jinak, než je nutné k jeho vyzkoušení.

7. Reklamace

Kupující má právo uplatnit reklamaci vadného zboží.

Reklamaci lze uplatnit:

emailem
zasláním na adresu sídla prodávajícího

Kupující je povinen uvést popis vady a doložit doklad o koupi.

Prodávající vyřídí reklamaci nejpozději do 30 dnů.

V případě uznání reklamace má kupující právo na:

výměnu
slevu
nebo vrácení peněz

8. Odpovědnost

Prodávající odpovídá za to, že zboží odpovídá popisu.

U dekantovaných parfémů se mohou vyskytnout drobné odchylky (např. v balení), které nemají vliv na kvalitu vůně.

9. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje kupujícího jsou zpracovávány pouze za účelem vyřízení objednávky.

Osobní údaje kupujícího jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy.

Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“, který je dostupný na e-shopu.

10.Potvrzení objednávky

Po odeslání objednávky obdrží kupující potvrzení objednávky na svůj email.

Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.

11.Mimosoudní řešení sporů

Kupující má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.

Subjektem mimosoudního řešení sporů je:
Česká obchodní inspekce
Web: www.coi.cz

12. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění na e-shopu.

Prodávající si vyhrazuje právo podmínky měnit.